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Versand von Ware

Versandkosten und Versandanbieter

Unser Shopssystem wurde mit den aktuellen Daten für Versandkosten unseres Partners Schweizer Post weltweit konfiguriert. Während des Bestellvorgangs wird die kostengünstigste Versandart vorgewählt. Der Kunde kann aber schnellere – und damit auch teurere Versandarten wählen. Ausserdem besteht die Möglichkeit, ein Angebot für andere Versandoptionen einzuholen. Wenn Sie das Wünschen, bitten wir Sie, uns VOR Bestellung eine Email zu schicken, und um Informationen nachzufragen. Angebote über andere Versandmöglichkeiten erhalten Sie hier.

 

Wir bieten folgende Möglichkeiten:

Inland:   Schweizerische Post Economy/Priority bis 30 kg, Urgent bis 30 kg

Ausland: Swisspost Economy/Priority bis 30 kg

Für Pakete über 30 kg muss ein Angebot eingeholt werden, das wir von unserem Logistik-Partner anfordern. Wir erheben für Pakete über 30 kg einen Aufschlag von 10 CHF auf die Versandkosten. Die ermittelten Versandkosten werden separat in Rechnung gestellt. Für Auslandskunden gilt, dass erst dann versendet wird, wenn auch diese manuell erstellte Rechnungsbetrag beglichen worden ist.

 

Lieferzeiten

Innerhalb der Schweiz versenden in der Regel am Tage des Bestelleingangs (vor 12:00 Uhr), oder am nächsten Werktag, spätestens aber am 2. Werktag nach Bestelleingang. Dazu kommen Beförderungszeiten unseres Versandanbieters Schweizer Post/Swisspost/Logistik Partners.

 

Ausserhalb der Schweiz versenden wir nach Eingang der Zahlung (Banküberweisung/Paypal). Durch Banküberweisung verzögert sich die Lieferzeit. Dazu kommen Beförderungszeiten unseres Versandanbieters Schweizer Post/Swisspost/Logistik Partners.

 

Rücktritts- und Rückgaberecht

Der Kunde kann - solange die Ware noch nicht versendet wurde - jederzeit von seiner Bestellung zurücktreten.

Wurde die Ware bereits versendet, müssen bei einem Widerruf die Artikel innert 10 Tagen - nach Erhalt der Ware -  in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post oder andere Versender retourniert werden. Die Kosten der Retournierung trägt der Kunde. Bitte informieren Sie uns diesbezüglich vorab per Email (retour@fabilo.ch), damit wir bei Eingang der retournierten Ware den Betrag umgehend gutschreiben können.

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden nach Erhalt der Ware per Email an retour@fabilo.ch mit, und senden Sie uns die Ware umgehend an folgende Adresse zurück: Fabilo GmbH, Sonnenrain 2, CH-6221 Rickenbach.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fabilo GmbH, Sonnenrain 2, CH-6221 Rickenbach. Gerichtsstand ist CH-6210 Sursee.

 

Sollte es zu Schwierigkeiten kommen, kontaktieren Sie uns bitte!


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