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Rücktritts- und Rückgaberecht

Der Kunde kann - solange die Ware noch nicht versendet wurde - jederzeit von seiner Bestellung zurücktreten. Wurde die Ware bereits versendet, müssen bei einem Widerruf die Artikel innert 10 Tagen - nach Erhalt der Ware -  in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post oder andere Versender retourniert werden. Die Kosten der Retournierung trägt der Kunde. Bitte informieren Sie uns diesbezüglich vorab per Email, damit wir bei Eingang der retournierten Ware den Betrag umgehend gutschreiben können und die Ware zur Retournierung freigeben können. Sie erhalten Nachricht per Email und in Ihrem Kundenkonto auf www.fabilo.ch.

 

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden nach Erhalt der Ware per Email mit, und senden Sie uns die Ware umgehend an folgende Adresse zurück: Fabilo GmbH, Sonnenrain 2, CH-6221 Rickenbach.

 

Gutschrift/Rückzahlung des Rechnungsbetrages bei Widerruf/Retournierung

Für bereits bezahlte und versendete Ware erstellen wir Ihnen eine Gutschrift in Höhe des Rechnungsbetrages für einen weiteren Einkauf bei Fabilo International GmbH.

Sollte die Ware noch nicht versendet worden sein, erhalten Sie eine Rückzahlung über Banküberweisung oder Paypal/Moneybookers.

Eine Rückzahlung des Rechnungsbetrages ist ansonsten nur bei nachgewiesenem Verschulden der Firma Fabilo International GmbH und in Absprache mit der Geschäftsführung möglich.


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